驗廠(chǎng)是指客戶(hù)或第三方機構按照特定標準對工廠(chǎng)進(jìn)行審核或評估的過(guò)程，目的是確認工廠(chǎng)在質(zhì)量、社會(huì )責任、反恐等方面的管理體系是否符合要求，從而決定是否將其納入合格供應商名單并開(kāi)展合作?。

?人權驗廠(chǎng)（社會(huì )責任驗廠(chǎng)）?

主要檢查工廠(chǎng)對工人的保護、環(huán)境責任等，包括禁止童工、保障結社自由、工資發(fā)放合規、健康安全條件等?。

?品質(zhì)驗廠(chǎng)（質(zhì)量技術(shù)驗廠(chǎng)）?

以ISO9001為基礎，考察原材料檢驗、生產(chǎn)過(guò)程控制、成品質(zhì)量管理等，確保工廠(chǎng)具備穩定生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的能力?。

?反恐驗廠(chǎng)（供應鏈安全驗廠(chǎng)）?

多為美國客戶(hù)要求，重點(diǎn)審查人員安全、貨物包裝裝卸安全等，防止危險物品進(jìn)入供應鏈?。

驗廠(chǎng)流程與通過(guò)要點(diǎn)

?申請與準備?

客戶(hù)發(fā)起驗廠(chǎng)申請后，工廠(chǎng)需支付審核費用并配合文件審查（如營(yíng)業(yè)執照、工資記錄、安全制度等）?。

提前檢查勞保用品佩戴、現場(chǎng)5S管理、文件完整性等，避免低級問(wèn)題。

?現場(chǎng)審核?

審核員會(huì )檢查車(chē)間、宿舍、食堂等區域，并隨機訪(fǎng)談員工。

需保持文件與現場(chǎng)一致，靈活應對審核員疑問(wèn)。

?結果與改進(jìn)?

通過(guò)后納入合格供應商名單；未通過(guò)需根據報告整改并申請復審?。

     有部分工廠(chǎng)會(huì )提到ITS驗廠(chǎng)，問(wèn)我們是否有做過(guò)這樣的輔導，工廠(chǎng)提到的ITS是第三方審核機構，工廠(chǎng)在接到客人驗廠(chǎng)的指示后，工廠(chǎng)需要跟客人確定下具體是哪一個(gè)驗廠(chǎng)項目，有沒(méi)有特定的驗廠(chǎng)名稱(chēng)，如ITS審核的Disney驗廠(chǎng)、Walmart驗廠(chǎng)等等，或者是客人委托按照ITS公證行普通的社會(huì )責任驗廠(chǎng)標準執行，工廠(chǎng)需要跟客人確定詳細以便我們咨詢(xún)機構在報價(jià)、談合作細節的時(shí)候更加精準地將信息反饋到工廠(chǎng)手中。驗廠(chǎng)是客人確定定單的一項重要程序，驗廠(chǎng)不合格就會(huì )失去定單。我們專(zhuān)家親臨工廠(chǎng)，為工廠(chǎng)量身定做針對相應第三方審核機構的社會(huì )責任政策、社會(huì )責任管理架構，制訂廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、招工制度、工資報酬制度、考勤制度、獎懲制度，建立安全、健康、環(huán)境管理制度，提出對工廠(chǎng)現場(chǎng)整改的具體要求，對員工進(jìn)行員工訪(fǎng)談培訓，指導以上制度的實(shí)施直到正常運作。 根據客戶(hù)守則，現場(chǎng)進(jìn)行模擬客戶(hù)驗廠(chǎng)，包括現場(chǎng)檢查、文件檢查、員工訪(fǎng)談、管理代表面談等，現場(chǎng)咨詢(xún)討論，提交審核報告，提供改善建議等等。