北京電商退運返修 個(gè)人護理設備出口貨物退運 案例
深圳 全球立達 供應鏈管理有限公司
深圳 全球立達 供應鏈（2015年成立）專(zhuān)注跨境逆向物流，總部位于深圳坂田商務(wù)區。
通過(guò)整合空海運資源及歐美亞多國海外倉網(wǎng)絡(luò )，提供全鏈路解決方案：核心業(yè)務(wù)：退運返修（合規認證處理）、退貨換標（標簽快速更換）、跨國轉運（含香港清關(guān)中轉）、智能倉儲代發(fā)；破局優(yōu)勢：全流程一站式服務(wù)，覆蓋退件回收至二次銷(xiāo)售；合規操作（稅務(wù)/海關(guān)/平臺認證）；透明報價(jià)體系+貨損先行賠付承諾；自研可視化系統降低30%貨損率。
以數字化逆向供應鏈體系，助力企業(yè)滯銷(xiāo)庫存，實(shí)現跨境退運成本降低與周轉效率倍增。


案例簡(jiǎn)述：某次北京電商平臺上，個(gè)人護理設備因質(zhì)量問(wèn)題遭遇退運返修。
該批貨物為高科技個(gè)人護理設備，集成了智能溫控、多檔位調節及防水功能，專(zhuān)為追求便捷生活方式的消費者設計。
設備在出口前經(jīng)過(guò)嚴格質(zhì)量檢驗，但因生產(chǎn)批次中存在的微小瑕疵導致部分產(chǎn)品在實(shí)際使用中表現不佳，如溫度控制不穩定及功能切換不靈敏等問(wèn)題。
經(jīng)與平臺及客戶(hù)溝通后，決定啟動(dòng)退運返修流程，確保消費者權益并維護品牌形象。
通過(guò)該案例，企業(yè)認識到在質(zhì)量控制和客戶(hù)反饋機制上的重要性，并著(zhù)手優(yōu)化供應鏈管理，以減少未來(lái)類(lèi)似情況的發(fā)生。


退運返修所需單證：1、《退運申請報告》及有關(guān)情況說(shuō)明；2、收發(fā)貨人雙方簽訂的退運協(xié)議及相關(guān)證明材料；3、已報關(guān)貨物的原報關(guān)單正本、報關(guān)委托書(shū)，以及合同、裝箱單、、載貨清單等相關(guān)單證；4、因品質(zhì)或者規格原因退運的，應當提交國家質(zhì)檢總局審核合格的檢驗鑒定機構出具的原進(jìn)、出口貨物品質(zhì)不良或者規格不符的檢驗證明書(shū)或者其他有關(guān)證明文件；5、因品質(zhì)或者規格原因，出口貨物自出口之日起1年內原狀復運進(jìn)境的退運貨物，還應提交國稅部門(mén)出具出口未退稅或已補稅的證明；6、入境貨物通關(guān)單、檢驗檢疫證書(shū)（包括境外商檢機構驗證）及其他進(jìn)口環(huán)節應提交的監管證件，如不具備，應說(shuō)明原因；7、其他海關(guān)認為有必要提供的單證。