ISO9001質(zhì)量管理體系在審核過(guò)程中經(jīng)常會(huì )出現一些問(wèn)題，這些問(wèn)題可能涉及到組織內部管理、文件記錄、員工培訓、供應商管理等多個(gè)方面。下面是一些常見(jiàn)的問(wèn)題：

1. 組織結構不明確：組織結構是ISO9001質(zhì)量管理體系的基礎，如果組織結構不明確，會(huì )導致職責不清晰，工作流程不順暢，出現問(wèn)題時(shí)難以追究責任。
2. 文件管理不規范：ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立完善的文件管理制度，包括文件的編制、審批、發(fā)放、修改、歸檔等環(huán)節。如果文件管理不規范，會(huì )導致文件內容與實(shí)際操作不一致，難以保證質(zhì)量管理的有效性和一致性。
3. 培訓不足：ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立完善的培訓體系，包括崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓等環(huán)節。如果培訓不足，會(huì )導致員工對質(zhì)量管理體系的要求不了解，難以保證工作的質(zhì)量和效率。
4. 供應商管理不嚴格：ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立完善的供應商管理制度，包括供應商的篩選、評價(jià)、質(zhì)量控制等環(huán)節。如果供應商管理不嚴格，會(huì )導致原材料的質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)而影響產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的聲譽(yù)。
5. 質(zhì)量目標不明確：ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立明確的質(zhì)量目標，如果質(zhì)量目標不明確，會(huì )導致員工對質(zhì)量的要求不了解，難以保證工作的質(zhì)量和效率。
6. 內部審核不到位：ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立完善的內部審核制度，如果內部審核不到位，會(huì )導致問(wèn)題的發(fā)現不及時(shí)，難以保證質(zhì)量管理的有效性和一致性。
7. 不合格品控制不嚴格：ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立嚴格的不合格品控制制度，如果控制不嚴格，會(huì )導致不合格品的流入，影響產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的聲譽(yù)。
8. 顧客反饋處理不及時(shí)：ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立完善的顧客反饋處理制度，如果處理不及時(shí)，會(huì )導致顧客的不滿(mǎn)和流失，影響企業(yè)的銷(xiāo)售和聲譽(yù)。

以上是一些常見(jiàn)的ISO9001質(zhì)量管理體系審核時(shí)出現的問(wèn)題，企業(yè)可以根據這些問(wèn)題進(jìn)行自查和改進(jìn)，提高ISO9001質(zhì)量管理體系的有效性和一致性。也可以通過(guò)外部審核機構的審核和指導，發(fā)現和改進(jìn)存在的問(wèn)題，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。