1、速賣(mài)通產(chǎn)品審核需要多長(cháng)時(shí)間？
一般來(lái)說(shuō)，提交的產(chǎn)品將在72小時(shí)內進(jìn)行審核。
2、為什么有些產(chǎn)品審核速度快，有些產(chǎn)品審核慢？
速賣(mài)通平臺按產(chǎn)品提交時(shí)間的先后順序依次排列進(jìn)行審核，一般情況下，您的產(chǎn)品發(fā)布將在72小時(shí)內審核完成。如果信息涉及違反相關(guān)法律法規或涉嫌侵犯第三方知識產(chǎn)權，審核速度將比正常產(chǎn)品審核慢。
3、如何判斷我的產(chǎn)品信息不涉及侵權？
如果你的產(chǎn)品含有公司品牌或商標，你的產(chǎn)品必須由該公司或該公司授權的制造商制造，否則有可能侵犯該產(chǎn)品。
速賣(mài)通平臺尊重和保護知識產(chǎn)權。如果您的產(chǎn)品有相關(guān)的許可材料來(lái)證明您擁有該品牌產(chǎn)品的合法商業(yè)權利，您需要點(diǎn)擊這里進(jìn)行商標資格申請和審查，才能發(fā)布。
速賣(mài)通隨時(shí)更新有關(guān)知識產(chǎn)權品牌的信息，并對該平臺發(fā)布的在線(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)行抽查。一旦發(fā)現網(wǎng)站上有侵犯他人知識產(chǎn)權的信息，如果侵權行為仍有可能受到懲罰，知識產(chǎn)權所有者和國家機關(guān)也會(huì )向該網(wǎng)站提供反饋。
4、我的產(chǎn)品因侵權而被審查退回，如何檢查侵權原因？
檢查退回的產(chǎn)品信息，以確認您銷(xiāo)售的速賣(mài)通產(chǎn)品品牌是否涉及他人的品牌。
如果是的話(huà)，請確定你是否得到了品牌所有者的授權，或者你的供應商是否得到了品牌所有者的授權。
如果您沒(méi)有得到品牌所有者的授權，請立即刪除這類(lèi)產(chǎn)品信息，不再發(fā)布，因為在網(wǎng)上發(fā)布后，您將不排除收到知識產(chǎn)權所有者的投訴并承擔一定的法律風(fēng)險。
如果你獲得授權，并有相關(guān)的許可資料證明你擁有品牌產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權，你需要點(diǎn)擊這里進(jìn)行商標資格申請和審查，才能發(fā)表和提出申訴。
如果你銷(xiāo)售的產(chǎn)品不涉及他人的品牌，請修改信息以避免誤解，誤以為您銷(xiāo)售的產(chǎn)品品牌涉及他人品牌或者您和品牌所有人之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。
5、為什么之前審核通過(guò)的產(chǎn)品現在又成了審核呢?
請確認產(chǎn)品信息本身是否涉嫌侵犯他人的知識產(chǎn)權，如果產(chǎn)品本身涉嫌侵犯他人的知識產(chǎn)權，則不論其時(shí)間順序如何，不得通過(guò)。
除了對新產(chǎn)品進(jìn)行抽樣審核外，速賣(mài)通還將對通過(guò)審核的產(chǎn)品進(jìn)行抽查。一旦發(fā)現網(wǎng)站上有侵犯他人知識產(chǎn)權的信息，如果產(chǎn)品侵權仍可能導致失敗，知識產(chǎn)權所有者和國家機關(guān)也會(huì )反饋給網(wǎng)站。
知識產(chǎn)權信息不斷變化，品牌列表中的參考并不涵蓋所有受保護的知識產(chǎn)權品牌，速賣(mài)通將隨時(shí)更新知識產(chǎn)權品牌信息。
6、帳號因侵權而關(guān)閉，是否可以開(kāi)通?
不行。速賣(mài)通已經(jīng)充分考慮了各種情況，處罰規則的出發(fā)點(diǎn)是更好地指導賣(mài)方誠信經(jīng)營(yíng)，無(wú)論您的產(chǎn)品是否因為涉嫌侵權審核不通過(guò)，還是您的產(chǎn)品受到知識產(chǎn)權所有者或買(mǎi)方的投訴，速賣(mài)通都會(huì )發(fā)送通知郵件到您的郵箱。如果您對審計結果或投訴有異議，均可以按照通知郵件的操作指引進(jìn)行申訴。一旦投訴成功，相應的分數將被取消。如果帳號被速賣(mài)通關(guān)閉，就意味著(zhù)賣(mài)方的侵權行為已經(jīng)非常嚴重，不能再開(kāi)通了。