建立質(zhì)量管理體系

　　組織應按過(guò)程方法建立質(zhì)量管理體系，什么是過(guò)程方法、怎樣實(shí)施過(guò)程方法請見(jiàn)GJB9001C標準0.3過(guò)程方法，4.4質(zhì)量管理體系及其過(guò)程，建立質(zhì)量管理體系主要包括以下步驟：

　?、?確定組織的宗旨，應通過(guò)分析組織的內外部環(huán)境、識別出的顧客和相關(guān)方的需求和期望，確定組織的經(jīng)營(yíng)宗旨。

　?、?確定組織的方針和目標，根據標準要求和相關(guān)方需求，確定組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

　?、?確定組織質(zhì)量管理體系中的過(guò)程和順序，確定實(shí)現質(zhì)量方針和質(zhì)量目標所需的過(guò)程，以及各過(guò)程的順序和相互作用。

　?、?確定過(guò)程內與過(guò)程之間的活動(dòng)，確定達到預期的過(guò)程輸出所需的活動(dòng)以及運行要求。

　?、?確定過(guò)程績(jì)效，確定過(guò)程應達到的結果(過(guò)程目標)。

　?、?確定過(guò)程的管理者，為每個(gè)過(guò)程分配職責和權限。

　?、?確定過(guò)程所需資源，確定每個(gè)過(guò)程有效運行所需的資源，包括人員與能力、設備設施、所需的工作環(huán)境等。

　?、?監視、測量和改進(jìn)要求，確定應如何實(shí)施監視與測量、如何根據監視和測量的結果實(shí)施應有的改進(jìn)。

　?、?確定文件需求，確定過(guò)程及涉及的活動(dòng)哪些需要形成文件，形成什么文件。這九個(gè)步驟有的可進(jìn)行。